中国游客在意大利形象好被指有素质有涵养受欢迎


中国游客在意大利享有良好的形象。他们被指控具有质量和知名度。

新闻来源:中国旅游新闻网发布日期: 2015/2/9 12:06:37

最近有报道说,中国海外游客的不文明行为。在过去一个月爆炸的中国女性游客已经在泰国机场和泰国清莱的白庙晾干了内衣,泰国拒绝了中国游客,因为他们没有被文明化。一次又一次地进入新闻,引起人们讨论中国海外游客的不文明行为。

意大利以其悠久的历史和现代的购物天堂优势吸引了大批中国游客。每年访问意大利的中国游客数量已达数百万。目前,中国游客已成为继德国,美国和日本游客之后意大利最大的游客群体。意中基金会主席罗米蒂(Romiti)认为,中国游客与其他国家的游客没有什么不同。中国游客的不文明行为是没有问题的:“没有问题!中国游客在意大利表现不错,中国人和意大利人离我很近,我相信来意大利旅游的中国游客人数将大大增加将来。(我们在接待中国游客方面没有任何问题。唯一的问题是我们需要增加和改善接待中国游客的设施。”

意大利是中国游客出国旅游的主要目的地之一。过去,中国游客在意大利曾有过“不文明”的行为,例如不按顺序排队,吵闹的声音和随地吐痰。但是近年来,越来越多的中国游客能够注意控制自己的行为,尊重当地习俗和习惯,并受到当地人的欢迎。翁布里亚地区近年来是中国游客的最爱,罗马,佛罗伦萨,米兰和威尼斯等着名旅游城市除外。翁布里亚综合旅游促进办公室主任蒂兰蒂女士说:“近年来,中国游客迅速增长。去年,翁布里亚的中国游客人数比上一年增长了22%。成长。但是,他们在这里停留的时间不长。我们正在设计一些旅游项目,以吸引他们在这里停留一段时间。因此,我们已经开始与罗马旅行社合作。因为很多中国游客都是从罗马机场来的,他们只需要一个多小时就可以到达翁布里亚,我们正在共同研究相应的旅游产品。”

正如蒂兰蒂女士介绍的那样,翁布里亚欢迎中国游客。她还指出,地方政府和旅游接待部门的欢迎态度不仅是看中国游客的购买力,而且是看更多。其中包括中国游客的保护和素质:“根据我从酒店和其他接待处收到的反馈,中国游客没有任何不良行为。相反,反馈是积极的。接待人员没有抱怨。或打扰。他们很高兴接待中国。游客,他们认为中国游客组织良好,非常富有,很受欢迎。”

由于中国游客有钱有钱,自然保护,翁布里亚地区政府已经把重点放在吸引中国游客作为政府关注的重点并加以推广。翁布里亚地区主席玛丽女士说,现任地区政府已经培训了酒店和餐饮公司,以帮助他们提高中国游客的水平。

“我们没有遇到您刚才问的中国游客的不良行为。相反,我们需要提高接待能力。我们的地区政府向接待单位提供支持,以帮助他们了解如何接待中国游客,因为他们到目前为止,已经习惯了接待北欧游客。”

根据中国旅游研究院去年6月发布的 《中国出境旅游发展年度报告》 ,2014年我国出境旅游规模达1.14亿人次。翁布里亚大区综合旅游推广处主任提兰蒂女士认为,近来出现的一些中国游客不文明行为实属极个别现象,而且每个国家的游客团体中都有这样的极个别现象出现,不应为此抹黑中国游客整体形象。

在实地采访过程中,记者注意到意大利的旅游服务设施整体来讲非常完备,公共空间干净整洁、秩序良好,没有产生“破窗效应”的爆发点,绝大多数中国游客都能够受到现场环境的感染,主动降低说话声音和遵守秩序。意大利人也已经习惯了中国面孔,现场气氛非常和谐。

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