蓝店强势助力品牌赢战6·18 升级B、C两端功能全面出击


自6月初以来,每年的6.18超级促销活动已经开始全面展开。面对市场的巨大增长,京东,淘宝,苏宁等地的主要品牌都加大了力度。消费趋势的变化和用户需求的迭代对快递行业产生了直接影响,终端的服务体验已成为6月18日战争中每个品牌的最后检验石。

作为国内第三方快递的代表,在促销期间,蓝色商店不仅确保了该线下近5万个网点的收藏结束,还满足了潮汐需求下的分销和分销。服务模型确保网络收集业务的有效运行。蓝色商店在6月18日的战争中也取得了良好的效果。截至6月24日,累计服务访客人数突破2.8亿。

让消费者走向世界,服务的终结是关键

纵观市场发展趋势,无论是品牌方还是物流快递企业,产品和技术的竞争已成为基础,而“最后100米”为消费者提供了良好的服务和认可。从某种意义上说,学位是摔跤最重要的部分 - 消费者可以获得世界,因此提高终端消费者满意度的努力已经成为品牌方和物流快递公司的方向。

作为终端收集的平台提供商,Blue Store自然在其中发挥着至关重要的作用。从6月初开始,蓝色商店已全面进入6.18的准备工作。从人力,系统,运营模式等方面,全面提升了快递服务能力,并分别对应商家和快递的APP。优化升级,提高操作便利性,进一步提高快递速度,将每个电子商务购物狂欢作为压力测试,确保快递快速,快速地传递给消费者。

在6.18,蓝色商店的服务客户总数超过2.8亿,这再次引起了业界的关注。在每项成就的背后,这是Blue Store在快递终端市场上的最佳反馈。多扩展领域为人群奠定了坚实的基础。

遵循“快速,准确”两个核心指标扫描码拾取+附近网络功能更方便

我不得不承认,消费者的生活方式和物流公司的交付方式都在微妙地改变。 “快速”和“准”已成为当今物流快递行业的两个标准指标。除了慷慨的优惠待遇外,快递包裹还可以按时交付,成为各大电子商务平台的检验对象。能力的“硬”指标。在拥有1986年历史的中国大学推出之前,Blue Store还进一步加强了收藏服务,以确保在推广期间消费者的购物体验。

(蓝店扫描码提取功能)

在大促销之前,Blue Store完成了快递APP的版本更新,并启动了“近网络”搜索功能。在快递员执行分支机构和配送中心的坐标后,快递员可以快速搜索蓝色商店网点和附件地址,包括免费或折扣信息,以便快递员能够在更快的时间内完成交付。提高快递的送货效率。此外,就用户而言,每个城市的蓝点商店都具有扫描代码拾取的全面功能,用户可以在到达蓝色商店收集网络时通过手机获取文件。在扫描代码之后,将在出口所有者的商家侧自动弹出用户包的相关信息,并且商家可以根据取件信息快速地将递送递送给用户。

(Express App功能界面)

在这方面,蓝色商店经营部门负责人表示,终端服务体验的关键点是消费者。作为一个收集服务平台,蓝色商店应该在及时性方面发挥优势,并以更快的速度提高快递的递送效率。速度允许用户获得包裹,并且可以以连续且稳定的方式实现最终用户体验。

目前,蓝店签约合作网已突破近5万家。服务网点和服务保障的不断发展是快递的不断深入和深入培育,以及服务能力的不断沉淀和释放,让用户真正感受到收藏服务好,接送速度快,接收体验很好,它逐步成为收集平台的行业基准。

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