网络支付不开发票成餐饮行业“潜规则”


(实习记者任路珍)最近,许多市民告诉记者,一些餐馆使用在线支付后,要求发票被拒绝。在最近的一次暗访之后,记者发现餐饮业确实存在一个所谓的“潜规则”,它不提供在线支付的发票。

新闻工作者经验

在线用餐,由商家付款以开发票

记者去了在公众反映的凯达克广场五楼吃排骨。支出193元后,他使用了在线付款结帐功能。当记者索要发票时,他被告知在线付款已扣除5%,并且未提供发票。记者坚持要求发票,服务员总是拒绝放手,坚持商店不开在线支付发票,并说如果需要发票,只能用现金支付。当记者强调,根据有关法律法规,商店不应以网上团购,代金券等理由为由拒绝开票的借口时,服务人员态度强硬,表明餐厅规定是这样,只能为现金付款客户开具发票。

记者调查

网络支付不会开具行业“隐藏规则”

“一些接受在线付款的酒店通常不提供发票,尤其是那些参加在线团购活动的酒店。该活动的利润已经下降,因此必须退还给团购网站,因此在餐饮业已有7年历史的Chen先生对记者说,大多数食品和饮料店都有“隐藏的规则”,这些规则使用在线支付不提供发票。为了避免因未开具发票而引起的与顾客的纠纷,许多食品和饮料店都在“见人吃饭”,如果消费者更强硬,他们会选择亲密并提供发票,但是,大多数消费者会觉得那里不必对这个琐碎的事情更加认真,尤其是当他们被邀请吃饭时,并且由于这种事情他们在餐厅里变得不愉快的可能性更小。

在南河坝体育村路的一家火锅店过后,记者随机采访了一些就餐者,他们中的大多数说他们经历过团购,拒绝开票。市民田桂芳告诉记者,她在餐厅用餐后使用网上团体优惠券付款,但发票被商店拒绝。商店给出的原因是,这笔钱已移交给了团购网站,因此应该请求该网站。随后,记者召集了近十家客商作为消费者。只有少数食品和饮料店表示可以开具实际消费发票,包括在线支付。其他商人表示,他们只能发行现金付款发票。

消费者提醒

拒收发票是非法的,消费者可以投诉

四川景洪律师事务所律师丁洪川表示,企业拒绝通过网上支付,团购,网上消费折扣等原因开具发票是不合理的。根据法律规定,所有消费企业都应开具发票,否则涉嫌逃税。为了回应一些商户将计费责任推到网站上的做法,丁先生认为,尽管消费者将钱付给了网站,但事实是,团购网站会将钱转给商户,但仅根据占总价格的一定百分比。费用。在交易中,商人开具发票给消费者的义务没有改变。

市国家税务局的一名工作人员说,根据《中华人民共和国发票管理办法》的规定,任何商人都不得拒绝通过团购,折扣等方式开具发票。消费者有权要求商人开具实际消费金额的发票。如果拒绝发票是违法的,拒绝开票后,消费者可以直接向税务机关投诉。

工作人员提醒,遇到拒绝为商家开具发票的公众,应注意保留诸如消费者优惠券,银联信用卡订单和在线购物订单号之类的优惠券,并通过投诉和举报维护自己的消费者权益。