广东人大发文称酒店免费六小件将成历史


日常牙刷,牙膏,肥皂,浴室,拖鞋,梳子和其他六种日用品被称为“六小件”。长期以来,酒店客户已经习惯了享受他们带来的便利。但是很快,这可能就是历史了。

最近,广东省人大常委会宣布《广东省实施<中华人民共和国循环经济促进法>办法(草案修改稿征求意见稿)》。根据第28条,餐饮,娱乐和酒店等服务行业不得向消费者免费提供或伪装的消费品,如牙膏,牙刷和拖鞋。对该人处以一万元以下的罚款,并责令其改正。

近年来,该行业一直在酒店中存在和处置一次性产品方面引起争议。尽管许多地区已经逐渐减少或取消了酒店一次性用品的供应,但这是第一次达到法律水平。

逐步取消自由能源供应的问题仍然存在

据本报记者采访,虽然酒店一次性用品的彻底取消为时过早,但目前,山东,广东,海南,云南,湖南等地已开始停止,节能减排是政府部门的主要注意事项。预计昆明将于明年四月正式取消免费提供酒店一次性用品。山东省最早于2011年6月1日正式将其改为付费服务。最近,山东省许多地方已对该条例的实施情况进行了联合检查。

“这次是由节能办公室领导对城市的检查。最初的目的是节省能源,减少排放和减少消耗。”济宁市旅游局饭店管理处工作人员告诉中国经济时报记者。

“山东省的饭店取消已经免费提供一次性物品。目前,大多数饭店表现良好。”济宁市节能办董女士说,取消免费供应后,原来的一次性日用品被丢弃了。它得到了改进,并且还为酒店节省了可观的运营成本,这是“环境与公司双赢的结果”。

实施过程中有许多困难,但是济宁市的主要酒店通过指导和说服逐渐获得了客户的支持。 “现在我们提供的一次性物品清楚地标有价格标签,并带有提醒卡,提醒客户将环境保护作为优先事项,建议重复使用。”济宁银座佳悦大酒店经理杨乃峰对记者说:“虽然是一次性物品,但可以多次使用。根据我们在此使用的产品质量,牙刷没有问题。一个月。目前,我们还提供专门为日用品定制的旅行配件,它们更加耐用。”

但是,根据我们的记者,这些由大品牌日化公司提供的旅行洗浴用品的价格一般在30元以上,而普通的“六小件”的价格在3-5元之间。两者之间的差异很大。行业中也有许多人担心,根据当前旅馆客户的习惯,他们将在家中使用一次性产品,而在家中将使用家用洗浴用品。携带旅行洗护用品的客户不会有特殊需求,但他们会追求生活品质。酒店提供的旅行套票有点尴尬。

经济型酒店早已可以提供,高端酒店仍然难以实施

杨乃峰说,选择入住星级酒店的顾客通常对价格不太敏感,也不在乎为一次性产品支付额外费用。他们大多数人都可以了解酒店的做法。 “取消一次性产品供应后,酒店的销售情况并未受到明显影响。”经营星级酒店的城市名人酒店集团的销售经理何力对本报说。

对于运营成本较高的经济型连锁酒店,消除免费的一次性用品供应无需动员。记者称如家快捷酒店广州大道北店为消费者。当被问及是否免费提供“六小件”时,工作人员建议“客人自备”。

广州环市中店为期7天的连锁酒店工作人员林小姐告诉记者,7天前取消了免费提供的一次性用品。目前,洗护用品的供应与房间类型有关,将交付商务房,而自助式洗手间将不提供洗护用品。客人可以在线订购或在前台购买。 “我们提供的生活方式套件只有3美元,可以重复使用,不能一次性使用。”

由于经济型连锁酒店的价格便宜和便利,高星级酒店更加注重服务的舒适性和周到性。因此,取消免费提供的一次性用品使许多高档酒店感到尴尬。

作为豪华五星级商务酒店的公共关系经理,新晋江饭店的魏佳考虑了更多顾客的感受:“中国消费者的消费习惯不能立即改变。如果酒店不提供一次性日用品,则消费者可能无法适应。如果环境保护的概念能够成为社会共识,那么该法规的实施阻力将大大降低。”

“我们还将设置提示,鼓励客人尽可能多地使用生活必需品,以减少更换频率。包装还尽可能简化,但仍将提供一次性物品。”/p>

新浪微博对酒店取消一次性物品的投票统计显示,选择“支持”的用户为48.6%,选择“反对”用户的为35.1%,“不在乎”的用户为16.2%。与政府的环境因素和酒店的成本计算相比,消费者更加关注与他们相关的问题。许多网友说“羊毛在羊身上”。既然以前的房价包含一次性项目,那么取消免费供给后房价是否会盈利?没有一次性物品,酒店可以确保卫生吗?安全吗?

假日旅行网首席执行官谢建生认为,以环保为由取消一次性物品是“明智的借口”:“有多少旅客会携带这些物品?如果没有免费提供酒店景点,那么肯定会变成收费的。消费者将支付账单。”

杨乃峰还承认,由于取消了一次性物品,目前的酒店价格并未降低,但会“提高服务水平”。

魏佳认为,完全取消一次性物品是不现实的。 “实际上,这应该是一个自由选择的项目。酒店可以根据不同需求或当客户暂时忘记携带时提供。毕竟,酒店会根据客人的需求提供服务。”