年糕妈妈卖的是正品吗已获得ISO9001国际质量体系认证!


作为中国著名的育儿自媒体,年高妈妈在网络上拥有2600多万用户。它偏爱的购物中心也是许多父母购买母婴产品的平台。一位不熟悉的母亲可能会有一个问题:母亲出售的年糕是真品吗?

据悉,2018年12月,年高妈妈(杭州智聪网络科技有限公司)获得了ISO9001质量管理体系认证,2019年8月,还通过了CQC监督审核(ISO9001年度审核)。这意味着它的质量管理工作已经得到了权威机构的批准,它也有效地回答了网络关于在其首选购物中心销售的产品是否真实的问题。

据报道,ISO9001- 2015是现行的国际质量管理体系标准。认证一般分为以下几个阶段:企业根据公司的实际情况制定质量手册和程序文件、操作说明和文件评审;运营一段时间后,企业向第三方机构申请对企业部门的系统运行进行现场审计;第一阶段审查通过后,将每年进行监督和审查。

年高的母亲获得了ISO9001认证,这要归功于她对质量控制的一贯重视。据年高妈妈质量部的员工介绍,公司一直严格遵循iso 9001: 2015 《质量管理体系要求》,不断改进公司的质量检验流程。质量部将从售前、售中和售后三个方面控制产品质量:售前将进行严格的资质审查和评估,以确保产品的来源;销售期间将进行大规模检查,以控制货物质量。售后产品将有定期的质量跟踪系统。一旦发现质量问题等异常情况,相应的产品将立即下架。与此同时,年糕之母还为客户提供了行业领先的售后服务,推出了“100%正品、10%假货、15天退换货、30天换货”等措施来保护客户的消费权益。

除了内部控制之外,年高妈妈公司还邀请了SGS、浙江检验检疫局等第三方知名检验机构对产品质量进行检查。2017年,年糕妈妈还与浙江省检验检疫学会达成合作,同意年糕妈妈平台上所有跨境直收的补充食品和婴幼儿洗涤保护产品在上架前必须经过浙江省检验检疫学会的评估和测试。它是中国第一家主动邀请权威机构监督自己的自媒体电子商务公司。

除了电子商务,年高的母亲还参与学前教育、知识支付产品等业务。年糕妈妈的知识产品业务已经与近100家中外大型育儿咖啡馆达成合作,打造了100多门精品课程,其中一门课程的最大销售量超过3万门。2018年6月,年高的母亲正式推出学前教育服务,旨在帮助父母以亲子陪伴的形式在家中早期教育子女。目前,已有3万个家庭成为用户,GMV已超过5000万。

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